подсказка
Русский
Работаем круглосуточно
Telegram:перейти
e-mail: [email protected]
Сейчас: мы работаем

Часто задаваемые вопросы

Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?

 

Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течении 20 минут), проверьте статус заявки в разделе "Обменные операции" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки "Помощь онлайн".

 

 

Возможно ли отказаться от заявки?

 

Выполненная заявка является необратимой, т.е. по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу поддержки "Помощь онлайн".

 

 

Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек?

 

Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.

 

 

Какие у вас комиссии?

 

Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.

 

 

Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?

К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.

Часто задаваемые вопросы

Отзывы о сервисе
2022-12-05zsewqaz09

спасибо. все сделано оперативно.

2022-12-05szarubin25094

Все чётко и быстро. Спасибо

2022-12-05buwwyy

отличный обменник, работает четко и быстро. Молодцы!!!

2022-12-05genesi99

все предельно понятно и быстро

2022-12-05cvetlana_mam

Благодарю команду за отличный сервис. все супер и мега быстро. Всем рекомендую!

2022-12-05alexnovpac9

Спасибо, пришли

спасибо! Всё быстро!

Оставить отзыв

Мы ежедевно работаем над улучшением сервиса. Пожалуйста, помогите нам и оставьте отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв:
Благодарим за Ваш отзыв - Вы нам очень помогли. От всей души желаем Вам хорошего дня!
все отзывы