подсказка
Русский
Работаем круглосуточно
Тел: +79232307248 (с 8.00 до 20.00 МСК)
e-mail: [email protected]
Сейчас: мы работаем

Вопросы

Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?

 

Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течении 20 минут), проверьте статус заявки в разделе "Обменные операции" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки "Помощь онлайн".

 

 

Возможно ли отказаться от заявки?

 

Выполненная заявка является необратимой, т.е. по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу поддержки "Помощь онлайн".

 

 

Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек?

 

Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.

 

 

Какие у вас комиссии?

 

Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.

 

 

Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?

К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.

Отзывы о сервисе
2019-04-23varzanova-

Спасибо... у вас всегда все хорошо... всей команде

2019-04-236622volga

Всё чётко, спасибо!

2019-04-22salsa23

Очень быстро, только отправил эфир ,смотрю" 5 Block Confirmations" ,а на киви уже деньги пришли. Доволен. Рекомендую.

2019-04-22bmakeew

Спасибо, всё четко и быстро.

2019-04-22Div

Спасибо,все быстро перевели!

2019-04-22Лукьянов Артём

вывожу регулярно лайткоин и биток без проблем даже когда сам косячу ребята молодцы!!!!

2019-04-22yana288819802

Очень быстро обменяли,Спасибо!

Оставить отзыв

Мы ежедевно работаем над улучшением сервиса. Пожалуйста, помогите нам и оставьте отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв:
Благодарим за Ваш отзыв - Вы нам очень помогли. От всей души желаем Вам хорошего дня!
все отзывы